Registracija
Moram li se registrirati na vaše stranice?
Ne morate biti registrirani da bi pregledavali naše stranice. No ako
želite kupovati proizvode, registrirajte
se!
Kako se mogu registrirati?
Proces registracije je jednostavan:
Kada ponovno posjetite naše stranice, dovoljno je prijaviti se.
Prijava
Već ste registrirani na našim stranicama ali ne znate kako
se prijaviti? To je lako:
-
Kliknite na "Prijavi se" na vrhu stranice.
-
Upišite svoje korisničko ime i lozinku u za to predviđena
polja.
-
Kliknite na "Prijavi me!".
Pretraživanje
Znam što želim, ali ne znam kako to naći na vašim
stranicama!
Pomoću tražilice! Na vrhu stranice nalazi se polje za pretraživanje. Možete
pretraživati na više načina:
-
Najjednostavnije: upišite željeni pojam i kliknite
"Traži!".
-
Ako se nalazite na glavnoj stranici, tražilica će pretražiti
sve proizvode.
-
Ako se nalazite na podstranici s određenom vrstom proizvoda,
tražilica će automatski pretažiti samo te proizvode.
-
Ako želite pretražiti proizvode unutar određene vrste, a ne
nalazite se na njihovoj podstranici, upišite željeni pojam, odaberite
vrstu proizvoda i potom kliknite "Traži!" (Primjer: Nalazite se
na podstranici čestitke, a želite pretražiti igračke. Tada ćete u
tražilici odabrati "igračke".)
Zanimaju me određene vrste proizvoda, ali ne tražim ništa
određeno.
-
Kliknite na vrstu proizvoda koja Vas zanima: čestitke, igračke,
svijeće ili kalendari.
-
Na lijevoj strani ekrana vidjet ćete stupac s popisom kategorija
- kliknite na kategoriju koja Vas zanima.
Nudite li posebne ponude ili proizvode na akciji?
Kliknite na "Novo u ponudi", "Akcije" ili "Posebne
ponude". Ti se gumbi nalaze na desnoj strani ekrana u horizontalnom
izborniku.
Koji su proizvodi najpopularniji?
Unutar svake kategorije, kraj svakog proizvoda imate mogućnost vidjeti prosječnu
ocjenu proizvoda iz te kategorije.
Kupnja
Kako kupujem na vašim stranicama?
-
Odaberite proizvode koje želite kupiti. Pored svakog proizvoda
nalazi se gumb "Dodaj u košaricu" – kliknite na njega i proizvod
će automatski biti dodan u Vašu košaricu. U košaricu smijete dodati
neograničeni broj proizvoda, kao i izbrisati neželjene proizvode iz svoje
košarice.
-
U svakom trenutku pogledom na košaricu u gornjem desnom kutu
ekrana možete vidjeti koliko proizvoda imate u košarici i koja je njihova
ukupna cijena.
-
Kada ste odabrali sve proizvode koje želite kupiti, kliknite na
kupi u gornjem desnom kutu ekrana i otvorit će Vam se obrazac za kupnju.
-
Ispunite ponuđena polja potrebnim informacijama.
-
Ako se radi o narudžbama iz Republike Hrvatske, odaberite način
plaćanja. Možete birati između plaćanja:
- Karticom
- Pouzećem
- Virmanom – uplatu možete obaviti e-bankingom ili općom uplatom na pošti.
Kliknite na gumb "Pregledaj narudžbu".
-
Pregledajte svoju narudžbu. Ako su svi podaci točni, kliknite
na gumb "Kupi" i kupovina je gotova! Ako želite izmijeniti neke
od podataka, kliknite na gumb "Natrag" koje će Vas vratiti na
prethodnu stranicu na kojoj možete izmijeniti podatke koje želite.
Na Vašu e-mail adresu stići će mail s potvrdom o kupnji.
Je li kupnja na vašim stranicama sigurna?
Kupnja u UNICEF-ovom dućanu je
sigurna. Svi podaci o kupnji vidljivi su samo administratoru. Podaci o Vašoj
kreditnoj kartici su šifrirani i dostupni samo banci koja obavlja transakciju.
Je li dostava besplatna?
Ovisi o visini Vaše narudžbe. Redovna cijena dostave je 30,00 kn, ali ako
ste naručili proizvode u iznosu od 1.000 kn, dostava unutar granica Republike
Hrvatske je besplatna!
Kada ćete mi dostaviti kupljene proizvode?
Rok za dostavu proizvoda najčešće iznosi 7 radnih dana. Molimo obratite
pažnju da, ako ste odabrali plaćanje općom uplatom odnosno virmanom, taj rok
počinje teći nakon što zaprimimo obavijest o izvršenoj uplati.
Od trenutka slanja, vrijeme isporuke unutar granica Republike Hrvatske
iznosi od jednog do tri radna dana.